關於綜合服務
詢問處在哪裡？
位於
帕迪歐斯1樓。從個人入口進去後右手邊就是詢問處。
跟孩子或朋友走散的話怎麼辦？
請向附近的映畫村工作人員求助。或是請到
帕迪歐斯1樓詢問處求助。
遺失物品的話該怎麼辦？
若是當天人還在村內，請到
帕迪歐斯1樓詢問處。
另外，若是來自村外的諮詢，請撥打電話：075-864-7716（營業部）
身體不舒服或受傷時該怎麼辦？
請向附近的映畫村工作人員求助。或是請到
帕迪歐斯1樓詢問處求助。
村內設有AED（自動體外心臟除顫器）嗎？
AED設置於帕迪歐斯1樓服務台及攝影所出入口。
可以租借嬰兒車嗎？
針對2個月以上未滿3歲的嬰孩可免費出借嬰兒車。
我們備有13台嬰兒車，按照先到順序出借。若全部借出時敬請諒解。
有哺乳室嗎？
哺乳室位於詢問處旁，並且備有可以沖泡奶粉的熱水。
詢問處提供紙尿布（需自費購買）。
村內是否備有無障礙設施？
村內全區域幾乎都設有輪椅用廁所及無障礙專用室等設施。
但是也有一部分區域尚未落實無障礙設施。懇請諒解。
可以租借輪椅嗎？
我們提供免費租借輪椅服務。
我們備有9台輪椅，按照先到順序出借。若全部借出時敬請諒解。
可以帶寵物入村嗎？
除導盲犬、身障者輔助犬、導聾犬等輔助犬以外，請勿帶寵物入村。
能穿滑輪鞋入村嗎？
在設施內，出於安全方面的考量，謝絕穿著滑輪鞋。若是穿著滑輪鞋入村，請協助拆除（收納）滑輪的部分。
另外，關於因使用滑輪鞋而發生的事故，映畫村將不承擔任何責任，敬請諒解。
可以使用信用卡嗎？
可以使用Visa、Mastercard、JCB、Amex、Diners、銀聯和DISCOVER。
由於也有一部分商店無法使用信用卡，請在使用前向各商店確認。
可以使用電子支付嗎？
可以使用PITAPA、iD WAON。
由於也有一部分商店無法使用電子支付，請在使用前向各商店確認。
村內設有投幣式寄物櫃嗎？可以幫忙保管行李嗎？
帕迪歐斯1樓入村口旁設有投幣式寄物櫃。
另外，詢問處也可以收費保管放不進投幣式寄物櫃的大型行李。
有讓手機充電的地方嗎？
在伴手禮商店販賣電池式的充電器。
可以穿自己的角色扮演服裝入村嗎？
除了團體主辦的角色扮演活動以外，謝絕穿著角色扮演服裝入村。
哪裡有吸菸區？
村內有幾個吸菸區內設有煙灰缸，此外皆為禁煙區。
可以跟村內穿著時代劇服裝的人拍照嗎？
請隨意向穿著時代劇的嚮導們詢問。
欲拍團體照時，也可請嚮導們幫忙拍照。
但是，村裡除了裝扮嚮導以外，一般客人也會體驗正式裝扮來遊樂，所以請注意不要認錯。
可以為角色扮演的人或進行正式裝扮的人拍照嗎？
角色扮演跟正式裝扮的人都是一般遊客。請遵守基本禮儀，在拍照前取得本人的同意。
可以使用映畫村的網站連結嗎？
- 對於本網站的連結，若不以營利為目的，且能遵守以下注意事項，原則上是可自由使用。
- 運營主體不論企業、團體、個人，原則上是可自由使用本網路連結，但僅限於網路頁面。
- 謝絕為本網站的網頁與其他內容表示形式的連結做組合，以及作為連結原網頁一部分表示形式的連結。
- 謝絕修改本網站的全部或是部分設計的連結設定
- 設定連結的情況下，我們有可能會在不知情的情況下更改URL。
- 因連結導致本公司營業產生混淆，及損害本公司的社會信用或者可能造成本公司經濟損失的情況下，將謝絕使用連結。
- 謝絕誹謗、中傷他人的網站或違反公序良俗的網站連結。
- 在不論什麼理由，本公司要求停止使用連結的情況下，請停止使用。
- 必要時請在下方標明“東映太秦映畫村”的標誌。
關於門票 / 交通方式 / 停車場
門票有折扣嗎？
25人以上的團體、學校團體或者身障者可享優惠。詳情請參閱
門票訊息頁面。
關於表演及遊樂設施
- 在映畫村，基本上本公司將所屬的演員和客人一起同樂的內容稱為“表演”；客人獨自享受的內容稱為“遊樂設施”來區分。另外，關於電影和電視劇的“拍攝”，因為由其他的指揮系統運營，所以進一步稱為“拍攝”來區分。關於表演，請事先悉知以下3點。
- 根據現場情況不同，內容、時間、地點、演出者等會有所更改，或者表演本身可能會被終止。
- 為避免出現擁擠的情況，可能會有限制入場的情形。
- 幾乎所有的表演都可以拍照和錄影，但是根據表演內容可能會有禁止拍照的情況。請遵守會場的指示和工作人員的引導。
可以告訴我表演的日程嗎？
詳情請參閱
表演頁面。
但是，根據拍攝狀況和天氣等因素，可能會有變更或中止的情況。
表演是免費的嗎？
大部分的表演都是免費的。
但是有部分的演員脫口秀等表演需要收費。
遊樂設施是收費的嗎？
機關忍者屋、有趣迷宮館、太秦幻視藝術館、時代劇裝扮館、裝扮照相館、恐怖鬼屋、360度超立體劇場、立體迷宮 忍者碉堡、忍者修行道場 手拿大刀GO!!等均為收費項目。
詳情請參閱
遊樂設施的頁面。
表演可以預約或優先入場嗎？
基本上表演無法預約或優先入場。
但是，部分演員的脫口秀或是簽名會等，可能會出現混亂的情況而限定座位數量，屆時會發放號碼牌。
表演有可能被取消嗎？
根據天氣、拍攝狀況、演出者自身的情況等，可能會有不得已變更或中止表演的情況。
有限制使用的遊樂設施嗎？
各個遊樂設施都有身高及年齡等限制。
詳情請參閱
遊樂設施的頁面。
有適合小朋友的遊樂項目和設施嗎？
在
帕迪歐斯2樓有適合小朋友的假面超人、超級戰隊歷史（展示）等充實的遊樂項目。
還有3D娛樂設施，根據日程也有角色人物表演和握手會等有趣的活動。
關於角色活動請參閱
動漫・特效 頁面。
能告訴我表演演員的簡介嗎？
在各會場會介紹當天表演者的個人簡介。
可以送禮物給表演者嗎？
(1)請向附近的工作人員詢問關於在映畫村活動中演出的本公司演員的相關資訊。另外也可以通過郵寄等方式寄送信件給本公司的演員。(2)但是對於因拍攝電視劇而來的知名明星和演出者，本公司不能收取或者贈送物品，包括信件。 拍攝的工作人員及演出者，與村內表演活動的演出者不同，需遵守製作公司的指示。
映畫村既是主題樂園也是實際的拍攝地。敬請諒解。
我想體驗時代劇裝扮。
從簡易的“裝扮照相館”到專業人士負責的妝髮、穿著相當有魅力的“正式裝扮”，提供的裝扮種類豐富多元。詳情請參閱
變身體驗 頁面。
想在兒童節、畢業紀念等特別的日子裡，跟家人朋友一起拍時代劇裝扮紀念照。
由於裝扮的種類和數量有限，所以人數過多的話可能會難以受理。 請事先諮詢預約。
此外，因為沒有合適的假髮和衣服，恕不提供身高未滿110公分的小朋友參加，敬請諒解。
諮詢電話：075-864-7750 請洽“時代劇裝扮館”
關於村內的電視劇拍攝
什麼時候、在哪裡、是什麼樣的拍攝？
在映畫村的攝影用設施參觀區中，遊客有時可觀賞到一些電視和電影的拍攝。
由於天氣等原因會經常調整日程，我們將會在拍攝前一天的傍晚公開預定日程。
只有可開放參觀的攝影會在官網上通知。
另外，即使是預定好的拍攝也有可能因為天氣和進展狀況而導致當天中止。
可以給演員拍照嗎？
不能拍攝在攝影中演出的演員照片。禁止可能會侵害電視劇製作者的版權和演員肖像權的行為。僅能參觀欣賞拍攝。
可以要求演員握手或簽名嗎？
非常抱歉，請不要做出妨礙拍攝進行的行為，包括要求握手或是簽名。
映畫村有什麼樣的伴手禮店？
以京都名產為中心，有各種各樣的伴手禮。
詳情請參閱
商店頁面。
有什麼映畫村限定的商品嗎？
除了映畫村的原創周邊商品外，還有十手（江戶時代武器的一種）、小判（古代的錢幣）等時代劇相關商品。詳情請參閱
“買” 頁面。
可以郵寄伴手禮到指定地點嗎？
各伴手禮店提供郵寄服務。
可以在哪裡吃便當？
若是室內的話，可以在帕迪歐斯3F用餐，若是室外的話，可以在遊樂廣場處用餐。不過座位數量有限，請見諒。但是會有無法使用的日期，請團體來村的客人提前詢問。 另外，請遵守禮儀請勿在會造成其他遊客困擾的地方飲食，並將垃圾清理乾淨。
店內提供酒類飲品嗎？
每間商店都有提供啤酒，部分商店提供日本酒及燒酒調酒。 在村內使用御用杯享用生啤酒非常受到歡迎。
餐廳接受預約嗎？
只接受團體預約。最多可以為您準備550個座位。
預約請撥打電話：075-864-7716 （映畫村營業部）
映畫村限定的餐點是什麼？
除了映畫村名物「印籠冰淇淋」之外，「水戶藩拉麵」也很受歡迎。
詳情請參閱
餐廳頁面。
